Bachelorarbeit social media marketing


26.12.2020 01:00
Social Media Marketing als Kommunikationsinstrument

Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media (639

Um ein fr alle involvierten Mitarbeiter mglichst einheitliches Zielverstndnis zu schaffen, empfiehlt Steffenhagen die Ziele so przise wie mglich zu formulieren.44 Dazu empfehlen Fuchs/Unger folgende Bestandteile in die Formulierung eines Ziels aufzunehmen45: - die Zielart bzw. Im Schnitt hat jeder Facebook-Anwender 130 Freunde. Persnliche Telefonate oder E-Mails. Fo (o.J.a fo, Stand:.3.2011. Twitter Den Dienst Twitter gibt es seit 2004. So mssen Unternehmen unter anderem mit dem Design ihrer Seite berzeugen und so neue Freunde gewinnen.

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Denn welches Unternehmen wrde nicht gerne innerhalb weniger Wochen seinen Bekanntheitsgrad und seinen Erfolg steigern? 35 Statista (2011c.S. Als drittes Element folgen die Integrationsinstrumente. Whe,., Dring,. Auch wenn das Portal nicht von allen Mitgliedern tglich aktiv genutzt wird, lassen sich aus diesen Profilen vielleicht ntzliche Informationen wie aktuelles Unternehmen, Ausbildung, Weiterbildung ziehen.36 Es knnen viele Angaben zu dem eigenen Unternehmen gemacht werden, damit es fr Kunden transparenter wird. Das fhrte dazu, dass ein im Jahr 2004 noch unbekannter Senator,. LinkedIn Press Center (2011.S. Aktuell hat sich die Ausgangslage aber verschoben.

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In diesen Studien soll vor allem das Interesse der jungen Menschen an Social-Media-Kampagnen beleuchtet werden. Lohnt sich der finanzielle Aufwand? Below the line beinhaltet dagegen Verkaufsfrderung, Dialog-Werbung, Sponsoring, Events, Internet und Product-Placement.10.3. Szugat,., Gewehr,. Ein weiteres Problem ist, dass LinkedIn erst seit 2009 langsam auf die deutsche Sprache umgestellt wird. In dieser Altersklasse liegt der Gebrauch von Wikipedia, Videoportalen, privaten Netzwerken und Communities bei je mindestens 65, bei den meisten Anwendungen sogar ber.34 Besonders private Online-Communities stehen immer wieder im Fokus der Nutzer, wenn es um Web.0 Anwendungen geht. Ber die Besucheransicht kann ein Unternehmen sehen, welche Art von Menschen das Firmenprofil besuchen und anschauen.

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Nachfolgend wird die markenbezogene Nutzung der Social Media Instrumente betrachtet. Diese Anwendungen nutzen 84 (E-Mail Nutzung) bzw. Firmen knnen sich auf sogenannte Kanle einrichten. Von denen sind aktuell, laut der Arbeitsgemeinschaft fr Online-Forschung (agof nur noch 9,8 Millionen User mindestens einmal im Monat aktiv. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 1: Anstieg der deutschen Facebook-Nutzer in Deutschland20 Aktuell rangiert Facebook sogar bei den Seitenaufrufen auf Platz eins, noch vor Google. Die Ziele der Social-Media-Kommunikation.1. Dieser Erfolg und der dazugehrige Imagegewinn wren durch alte Kommunikationsinstrumente nur schwer erreichbar gewesen. Dennoch eignen sich Social Media Kampangen vorrangig zur Ansprache von Zielgruppen, die bereits regelmig das Web und die Web.0 Plattformen nutzen. Werkzeuge zur Aus- und Bewertung. Social Media ist demnach der Medienform der n:n-Medien zuzuordnen, jeder Empfnger kann auch gleichzeitig als Sender agieren und umgekehrt.

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3 berblick ber die Entwicklungen des Internets und den Bereich Social Media Dieses Kapitel soll einen berblick ber die Vernderung des Web.0 hin zum Web.0 geben, sowie die Vernderung der Nutzerzahlen, des Nutzerverhaltens im Internet und der Social Media Anwendungen aufzeigen. 3.1 Entwicklung des Web.0 hin zum Web.0 Die Freigabe des Internets beginnt fr die ffentlichkeit 1993 mit der Entwicklung der World Wide Web (kurz Web) Technologie, die auf dem Hypertext Transfer Protocol (http) und dem grafiktauglichen html (Hypertext Markup Language) basiert. (2008 m, Stand:.3.2011. Unter dem Video sind weitere Kurzfilme eingebunden, die Informationen zum Unternehmen liefern. Besonderheiten des Social-Media-Marketing- Kommunikationsinstrumentes im Vergleich zu anderen Kommunikationsinstrumenten. Wichtig dabei ist es, den Gruppen zuzuhren, um somit Beziehungen zu diesen.2. Haupt,., Heise (2011.S. Darber hinaus wird erlutert wie sich Unternehmen Ziele fr ihr Social Media Marketing setzen knnen. Ber Twitter knnen Nutzer sogenannte Tweets, das ist eine maximal 140 Zeichen lange Nachricht hnlich der SMS, an ihre Follower schicken. Erstmals genannt wurde.26 Tatschlich geprgt wurde der Begriff dann aber von Tim OReilly durch die Einberufung und Abhaltung der ersten Web.0 Konferenz im Jahr 2004.27 Zu diesem Zeitpunkt war der Begriff Web.0 noch nicht etabliert,.

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Taylor,., cnntech (2011.S 25 Vgl. Siemens whlte einen eigenen Hintergrund. Es knnen sowohl private Personen als auch Firmen Profile erstellen und so mit Freunden beziehungsweise Fans in der ganzen Welt kommunizieren. Ob dieses schnelle Imagewachstum ebenfalls auf Unternehmen anwendbar ist, soll unter anderem durch die vorliegende Bachelor-Thesis beleuchtet werden. Es knnen Lesezeichen verwaltet und sogar Business-Kontakte ber die Jobangabe im Profil geknpft werden.21 Fr Unternehmen bieten sich vielseitige Statistiken auf der Plattform. Auswertungs- und Bewertungsmglichkeiten von Social-Media- Kampagnen.3.1. Diese Fragen werden in dieser Bachelor Thesis behandelt. Abkrzungsverzeichnis, abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Conversation Prism Abbildung 2: Erscheinungsformen der Kommunikation von Unternehmen Abbildung 3: Entwicklung der Internetnutzer in Deutschland in Millionen Abbildung 4: Prozentualer Anteil der Internetnutzer in verschiedenen Altersklassen Abbildung 5: Einordnung der verschiedenen.

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Es gibt Auswertungen ber die Anzahl der Fans, die Altersstruktur, die Lnder und Stdte, aus denen sie kommen, das Geschlecht, und ob es neue oder widerkehrende Nutzer sind. Zudem gibt es vermehrt Werbung fr Arzneimittel, Apotheken und andere Werbespots, die auf ltere Personen zugeschnitten sind.15 Im Social-Media-Marketing ist die junge Zielgruppe von hoher Relevanz, da von Ihnen weit ber 80 im Internet vertreten sind. 29 Die ARD/ZDF Onlinestudie befragte Menschen in Deutschland ab einem Alter von 14 Jahren. Dabei wird auf die Kraft des viralen Marketings gesetzt, durch die sich Nachrichten mit interessantem Content innerhalb von Minuten im Netz verbreiten und viele weitere Nutzer erreichen.26.3. Durch die einfache Mglichkeit der Kommunikation und Interaktion von Subjekten findet auch eine Entwicklung der Medienformen statt. Unternehmensziele auch tatschlich von Bedeutung sind.

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Zudem fgt Hettler an, dass es sinnvoll sein kann spezielle Personen anzusprechen, die nicht zur direkten Zielgruppe zhlen, aber durch ihren weitreichenden Einfluss im Web als Multiplikator, Frsprecher oder Fan fr das Unternehmen von Bedeutung sein knnen.58 5 Social Media. Das aber nur, wenn Flickr mit anderen Fotoplattformen 47 verglichen wird. Whrend es 2003 schon 34,4 Millionen Nutzer waren, wurden im Jahr 2010 sogar 49 Millionen Nutzer verzeichnet, siehe dazu Abbildung. Dadurch ist sie natrlich interessant fr Firmen aus der Werbe- oder Fotobranche. Dabei wird auf die korrekte Zielformulierung, die Besonderheiten die sich fr die Zielplanung im Rahmen des Social Media Marketing ergeben und auf die speziellen Ausprgungen von Social Media Marketing Zielen nher eingegangen. Ein einzelner Sender bermittelt Inhalte an eine Vielzahl von Empfngern wie.B. 21 Web-Browser sind Anwendungen welche die Navigation durch das Internet ermglichen, sie interpretieren html Dokumente und stellen sie entsprechend dar. Darunter fallen auch die Kommunikation mit einer jungen Zielgruppe und die Mglichkeiten, die vorhanden sind, um die Social-Media- Kampagnen zu bewerten.

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Der Vielfalt ist dabei keine Grenze gesetzt. Unter above the line sind die klassischen Instrumente wie Werbung und Public Relationship zu finden. Videoportale, private Netzwerke und Onlinelexika gewinnen weiterhin kontinuierlich an Nutzern, whrend Angebote, welche auf kleinere Zielgruppen ausgerichtet sind (z.B. Dass die Zahlen bei den VZ-Communities in den letzten Jahren rcklufig sind, belegt die Studie der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbetrgern.V. Knnen Unternehmen in diese Welt eintauchen, um junge Menschen zum Kauf ihrer Produkte zu animieren? Nach dieser Studie waren es im August 2010 noch 408 Millionen Besuche und 11,6 Milliarden Seitenaufrufe. 2010 sind es sogar 73 der Internetnutzer aller Altersklassen, die auf diesen Dienst zurckgreifen. Seit den Prsidentschaftswahlen in den USA im Jahr 2008 ist bekannt, dass Soci- al-Media-Marketing lohnenswert sein kann. Die Aufgaben, Ziele und Prozesse sollen demnach so gestaltet werden, dass diese messbar und vergleichbar sind.47 Des Weiteren muss sichergestellt sein, dass die Kommunikationsziele mit der Unternehmens- und Marketingstrategie abgestimmt werden sowie dass alle Zielvariablen fr die Marketing- bzw. Diese Gruppe ist vermehrt auf Social-Media-Plattformen vertreten und verbringt einen groen Teil ihrer Freizeit in virtuellen Welten, um mit Freunden zu chatten, Videos zu schauen, Statusmeldungen zu posten, Kontakte zu knpfen, Bilder auszutauschen oder alte Freunde wieder zu finden.

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